bài học

Nescafe - Cafe Việt và bài học về sự thấu hiểu

Nescafe - Cafe Việt và bài học về sự thấu hiểu

trong Sale Pro, 20-06-2015

  Nescafe đã giải đáp được câu hỏi: Tại sao người tiêu dùng lại ưa chuộng cà phê pha phin hơn cà phê hòa tan?

Chi tiết »

Bài học Uber Việt Nam: Đừng bao giờ trả lời khiếu nại trên Facebook

Bài học Uber Việt Nam: Đừng bao giờ trả lời khiếu nại trên Facebook

trong Tin tức - Sự kiện, 27-06-2015

  Facebook hay bất kỳ một kênh giao tiếp nhiều người nào đều không phải là lựa chọn thích hợp khi bạn cần trả lời khiếu nại khách hàng. Đây là một trong những lỗi sơ đẳng mà bộ phận chăm sóc khách hàng của Uber Việt Nam mắc ...

Chi tiết »

Cùng bị khách phàn nàn mua phải hộp xà phòng rỗng, cách giải quyết của 2 công ty này sẽ khiến bạn bất ngờ

Cùng bị khách phàn nàn mua phải hộp xà phòng rỗng, cách giải quyết của 2 công ty này sẽ khiến bạn bất ngờ

trong Sale Pro, 20-08-2016

    Bài học rút ra: Luôn luôn tìm ra những cách đơn giản để giải quyết vấn đề.

Chi tiết »

Lãnh đạo UBND TP HCM: Cơn sốt đất ảo là bài học cho thành phố

Lãnh đạo UBND TP HCM: Cơn sốt đất ảo là bài học cho thành phố

trong Tin tức - Sự kiện, 30-05-2017

    Khẳng định cơn sốt giá đất ảo vừa qua đã được chấn chỉnh, Phó chủ tịch UBND TP HCM Lê Văn Khoa cũng cho "đây là bài học sâu sắc của thành phố".

Chi tiết »